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❖產品問題❖
Q:產品保存期限為何?
A:我們嚴選新鮮食材,商品皆無添加防腐劑故賞味期限較短,焦糖乳酪蛋糕之賞味期限標示於包裝上,請冷凍保存。
Q:產品是否為素食?
A:焦糖乳酪蛋糕為蛋奶素。
Q:產品如何退換貨?
A:食品因保存期限及衛生考量,一經拆封食用或非運送過程失溫導致商品變質者,恕無法接受退換貨。
如收到貨有嚴重損傷、漏寄等情況請立即拍下照片後, 24小時來電或 E-mail 告知我們,我們會儘快為您服務。
❖訂單問題❖
Q:訂單成立後可否修改品項?
A:訂單成立後資料將由後端人員排單生產,所以當您訂單成立後即無法更改數量及商品。
Q:可以更改收件資料嗎?
A:訂單成立後無法自行修改,於下訂後24小時之後即無法更改。
Q:會依照指定日期到貨嗎?
A:正常會依照指定日期到貨,如遇特殊狀況(天災、節慶、訂單量過大....等),我們保有修改商品到貨日期之權利。
Q:如欲取消訂單須如何退款?
A:請來電洽詢退款方式。
快閃櫃位資訊
林口三井OUTLET 1F (往B1手扶梯口)
地址:新北市林口區文化三路一段356號
電話:02-2606-8666
營業時間:
周一~周四(11:00~21:30)
周五 (11:00~22:00)
周六~周日(10:30~22:00)
中壢Sogo (9F兌獎處前)5/31~6/11
地址 : 桃園市中壢區元化路357號
電話 :03-422-7000
營業時間 :
周四~週日 (11:00~21:30)
周五&周六 (11:00~22:00)
大直美麗華 (B1 Coldstone對面) 6/1~6/30
地址 : 台北市中山區敬業三路20號
電話 : 02-2175-3456
營業時間 :
周一~周日 11:00~22:00
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